Vragen over bestellingen
- Kan ik mijn bestelling online veranderen nadat ik heb besteld, om een andere maat te bestellen?
- Hoe weet ik zeker dat mijn bestelling succesvol is afgerond?
- Waarom heb ik geen bevestigingsmail ontvangen?
- Hoe kan ik mijn bestelling veranderen?
- Kan ik mijn bestelling annuleren?
- Kan ik een bestelling doen zonder account?
- Kan ik ook telefonisch bestellen?
Laatste Nieuws
-
Welke soorten betalingsmanieren nemen jullie aan?
Je kunt met verschillende creditcards betalen, zoals Visa, MasterCard, en American Express. Ook kun je met iDeal en Paypal betalen.
-
Waar is mijn bestelling?
Als je een bestelling plaatst, krijg je eerst een bevestigingsmail. Daarna krijg je een verzendingsmail als het product naar je op weg is. Daarin staat een ‘’tracking’’ link waarmee je kunt zien waar je bestelling nu is. Je kunt je ‘tracking’ link ook opzoeken in je bestellingsgeschiedenis door naar je account te gaan en bij je bestellingen te kijken (dit kan natuurlijk alleen als je een account hebt en daarmee hebt besteld). De bezorgtijden zijn: maandag tot en met vrijdag van 08.00 tot 17.00. Je bestelling is er na 4-7 werkdagen.